APUNTE SOBRE LA MEDIACIÓN. COMO TÉCNICA PARA LA RESOLUCIÓN. DE CONFLICTOS EN EL EMPLEO PÚBLICO

Palabras clave
Mediación
técnicas alternativas de resolución de conflictos
empleo público
procedimiento administrativo.
Resumen
La mediación viene cosechando grandes éxitos como técnica de resolución de conflictos.
Este trabajo pretende analizar la posibilidad de aplicar la mediación a conflictos en materia
de empleo público. En primer término, en materia de negociación colectiva, tanto en
los llamados conflictos jurídicos como de intereses. Pero también a conflictos individuales
relativos al ejercicio de derechos por parte de los funcionarios públicos, o a relaciones interpersonales
de trabajo. En este último sentido, consideramos que la mediación podría
desempeñar un importante papel en materia de acoso laboral o mobbing. El trabajo realiza
un enfoque jurídico de estas cuestiones, exponiendo el modo de insertar una fase de
mediación en el seno del procedimiento administrativo.
Keywords
mediation; alternative dispute resolution; public service; administrative procedure.
Abstract
Mediation is a successful way to resolve conflicts nowadays. This study aims to analyse the
possibility of applying mediation in conflicts related to the civil service. First of all, in
matter of collective bargaining, even in so called «juridical», than in «interest» conflicts.
But mediation could also be used for individual conflicts concerning the exercise of rights
by public employees, and interpersonal labour relationships. In this last sense, we think
that mediation could have an interesting place in matter of mobbing. This study made a
juridical approach to those questions, explaining the way to start up a mediation process
inside the administrative procedure.