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La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) en materia de consumo
Autor
Félix Valbuena González
Resumen
El presente artículo se propone realizar un estudio acerca de la plataforma europea de resolución de litigios en línea en materia de consumo, ante su inminente puesta en funcionamiento, prevista para el 9 de enero de 2016. A tal efecto, se examinan inicialmente los antecedentes y caracteres principales; acto seguido, se aborda su ámbito de aplicación así como la tramitación en línea del procedimiento; finalmente, se exponen las conclusiones extraídas del análisis previo.
Palabras claveUnión Europea; resolución de litigios en línea; consumidor; comerciante; entidad de resolución alternativa; comercio electrónico
European ODR Platform for Consumers and Traders
AbstractThis paper proposes an analysis of the European ODR platform for consumers and traders that should be operative the 9th January 2016. In this context, it will be examine first its background and main principles; second, its scope and the online procedure; third and finally, a sort of concluding remarks shall be exposed.
KeywordsEuropean Union; ODR; consumer; trader; ADR entity; e-commerce
 
DOIhttp://dx.doi.org/10.18042/cepc/rdce.52.05
Imagen Recepción de artículos para el número 3_page-0001
Recepción de artículos para el número 3 de IgualdadES
"Emergencia sanitaria e igualdad"

Hasta el 30 de junio de 2020