Condiciones de venta

Condiciones generales de venta en la Librería Virtual del CEPC
 

La «Librería Virtual» es un portal de venta electrónica de publicaciones encuadrado en el sitio web del Centro de Estudios Políticos y Constitucionales que le permite consultar el catálogo del fondo editorial del Centro. A través de él podrá seleccionar y adquirir por vía telemática aquellos productos que sean de su interés y que figuran en esta tienda electrónica. Actualmente aparecen productos electrónicos que pueden descargarse directamente desde nuestra plataforma o la de otras entidades concertadas, y que se pueden adquirir en papel cuando así se indica.

Si lo desea, podemos atender también su petición por otros medios, como son el correo electrónico (distribuciones@cepc.es) o postal, fax o consulta telefónica en el (+34 914228994).

La utilización de los servicios de la librería virtual del CEPC presupone la adhesión del cliente a las Condiciones Generales de Contratación en el momento mismo en que curse la orden de compra.

Este sistema de comercio electrónico está reservado a clientes particulares; Los profesionales del sector del libro (distribuidores, librerías, bibliotecas) e instituciones públicas, etc. Podrán cursar sus pedidos poniéndose en contacto con el Área de Distribución del CEPC, para que se les pueda aplicar los descuentos que se especifican en Política de descuentos.

Conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico se presentan a continuación los datos del CEPC:

Centro de Estudios Políticos y Constitucionales

Plaza de la Marina Española, nº 9

28071 Madrid (España)

Tfno. 915401950 – Fax 915419574

Email: cepc@cepc.es

CIF: Q-2811010D

 

Condiciones de compra en la Librería Virtual del CEPC 

La compra se somete a la legislación española.

Los precios de los productos que figuran en «Librería Virtual»no llevan cargado el IVA correspondiente: 4% para publicaciones en papel y 21% para obras en formato electrónico.

Una vez cumplimentado el pedido el sistema le indicará el total de la compra, incluyendo IVA y gastos de envío si son de aplicación.

La facturación del IVA está sujeta a las compras realizadas con dirección de facturación a países de la Unión Europea, salvo Canarias, Ceuta y Melilla.

El CEPC no se hará cargo de los impuestos especiales, aranceles u otros gastos que estén vigentes en el lugar de destino del envío.

La decisión final de adquirir la compra, con el detalle mostrado y después de introducir los datos de la tarjeta de crédito, reside en el botón "pagar" que, si todos los datos son correctos, implica la aceptación del mismo y el posterior cargo automático.

Sólo se admitirán cambios o devoluciones en caso de productos defectuosos o envíos erróneos en un plazo no superior a diez días desde la fecha de recepción, haciéndose cargo de los gastos del nuevo envío el CEPC.

En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se informa que los datos personales facilitados serán tratados por:

Responsable:


Ministerio de la Presidencia, Relaciones con las Cortes y Memoria Democrática
Centro de Estudios Políticos y Constitucionales
Gerencia
DIR3 EA0040768


El tratamiento a que se destinan estos datos se corresponde con la actividad de Gestión económica y presupuestaria para la tramitación de expedientes de gasto e ingresos derivados de la ejecución del presupuesto del CEPC, pagos a acreedores, proveedores de servicios y suministros y colaboradores del CEPC, gestión de contratos y pago de subvenciones concedidas por el CEPC.
Solicitud de ejercicio de derechos 
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, a través de  https://mpr.sede.gob.es/procedimientos/index/categoria/1276, 
Puede ampliar esta información en https://mpr.sede.gob.es/pagina/index/directorio/proteccion_de_datos 
 

Formas de pago

Cuando adquiera nuestras publicaciones a través de la «Librería Virtual», puede pagar por medio de tarjeta de crédito. Son admitidas VISA y MASTERCARD.

Para el caso de compra de suscripciones, se aceptará también:
  • Domiciliación bancaria para España
  • Pago por transferencia bancaria a la cuenta del CEPC, sólo para organismos públicos

 

Envío de productos de la Librería Virtual del CEPC

Los envíos se realizarán por empresas de mensajería autorizadas. con las tarifas establecidas en el contrato centralizado de servicios postales que esté en vigor en cada momento.

Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Su importe se calcula automáticamente a partir del peso de los libros y la dirección de entrega.

El importe total del pedido se muestra para su conformidad al completar el formulario de envío junto con el resto de los datos necesarios para su tramitación y antes de confirmar el pago. 

El plazo de entrega medio se sitúa en una semana pero varía mucho en función del país de destino. El CEPC no podrá ser considerado responsable de las consecuencias de un retraso en la entrega, sobre todo en el caso de fuerza mayor, averías informáticas, la interrupción de los servicios postales, el transporte o las comunicaciones.

Quedan fuera de la responsabilidad del CEPC los gastos derivados de las gestiones aduaneras que puedan darse en algunos países. En esos casos, será el comprador el responsable de cumplimentar los trámites que el gobierno de su país le exija.

 

Seguridad

El Centro de Estudios Políticos y Constitucionales tiene contratado un servicio de comercio seguro en Internet con el BBVA que, por un lado, comprueba la validez de la tarjeta y su operatividad y, por otro, le avala que el sitio  existe y certifica la transacción.

El intercambio de datos bancarios entre el cliente y la terminal TPV virtual del BBVA se encuentra encriptado bajo el protocolo SSL (Secure Socket LAyer). La información relativa a la tarjeta de crédito es separada del resto y no reside en los servidores de la web, permaneciendo así a salvo de posibles intrusos.

 

Contacto

Estamos en:

Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta.

Estamos en:

Plaza de la Marina Española, nº 9

28071 Madrid

Área de Distribución de Publicaciones

Telf.  914228994

Email: distribucion@cepc.es

Fax:  914228970

Publicaciones periódicas (suscripciones) y revistas

Telf: 91 422 89 73

Email: suscripciones@cepc.es

Libros

Telf. 914228972

Email: libros@cepc.es

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